1. Dữ liệu nào được thu thập khi sử dụng dịch vụ?
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của sd135, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Các loại dữ liệu bao gồm:
- Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ địa phương.
- Thông tin thanh toán nội địa (VNĐ): số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp và rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ.
- Cookies và dữ liệu phiên: thông tin nhận dạng phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử cược, trò chơi đã truy cập, thời gian hoạt động và tương tác với nền tảng.
Việc thu thập dữ liệu chỉ giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ. sd135 không thu thập dữ liệu nhạy cảm không liên quan đến mục đích hoạt động của nền tảng.
2. Thông tin thu thập được dùng để làm gì?
Dữ liệu cá nhân mà sd135 thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:
- Xác minh danh tính và tuổi tác khi đăng ký, đảm bảo người dùng đủ điều kiện sử dụng dịch vụ.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ thông qua các phương thức thanh toán nội địa.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.
- Gửi thông báo về cập nhật dịch vụ, thay đổi chính sách hoặc các chương trình khuyến mãi nếu người dùng đã đồng ý nhận.
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hiệu suất nền tảng.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
sd135 không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.
3. Cookies và công nghệ theo dõi hoạt động như thế nào?
sd135 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và đo lường hiệu quả hoạt động của nền tảng. Có ba loại cookies chính được sử dụng:
- Cookies thiết yếu: cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên.
- Cookies phân tích: giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với các trang nào nhiều nhất, từ đó cải thiện nội dung và điều hướng.
- Cookies tùy chọn: lưu lại ngôn ngữ giao diện, múi giờ và các cài đặt cá nhân hóa khác.
Người dùng có thể kiểm soát việc chấp nhận hoặc từ chối cookies không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ bình thường.
4. Dữ liệu được lưu trữ và bảo vệ ra sao?
sd135 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không được phép. Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ trên các máy chủ bảo mật có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời hạn hợp lý, ngoại trừ các thông tin mà pháp luật yêu cầu phải lưu giữ lâu hơn.
Nhân viên của sd135 chỉ được truy cập dữ liệu cá nhân người dùng khi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ công việc và phải tuân theo các quy định bảo mật nội bộ nghiêm ngặt.
5. Dữ liệu có được chia sẻ với bên thứ ba không?
sd135 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba với mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ, hoặc với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật vận hành nền tảng.
Ngoài ra, sd135 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp, hoặc trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi pháp lý của công ty. Tất cả các bên nhận dữ liệu đều có trách nhiệm bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn tương đương với sd135.
6. Người dùng có quyền gì với dữ liệu của mình?
Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng sd135:
- Quyền truy cập: yêu cầu xem thông tin cá nhân mà sd135 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
- Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
- Quyền từ chối: từ chối nhận email tiếp thị hoặc thông báo không thiết yếu bất kỳ lúc nào.
- Quyền di chuyển dữ liệu: yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của sd135 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời hạn hợp lý và thông báo kết quả cho bạn.
7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
sd135 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
Người dùng được khuyến khích xem lại trang này định kỳ để cập nhật phiên bản mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được xem là sự chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của sd135 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật tài khoản của bạn.
Còn câu hỏi về quyền riêng tư?
Truy cập trang FAQ để xem các câu hỏi thường gặp, hoặc đăng nhập để kiểm tra và cập nhật thông tin tài khoản của bạn ngay hôm nay.
Xem FAQ Đăng nhập Tạo tài khoản